1. INFORMACIÓN AL USUARIO.
Sevitren modelismo ferroviario SL, como Responsable del Tratamiento, informa a los usuarios de este sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), sobre el tratamiento de sus datos personales.
Identificación del Responsable:
· Titular: Sevitren modelismo ferroviario S.L
· CIF: B19787621
· Dirección: Avda. Torneo, 40 A BD – Sevilla -41002
· Email: info@sevitren.es
2. FINALIDAD Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO.
Dependiendo de cómo interactúe el usuario en la web, trataremos sus datos para:
Gestión de pedidos y compras (Ejecución de contrato): Gestionar la compra de productos, el envío, la facturación y el servicio posventa.
Atención de consultas (Interés legítimo): Responder a las dudas o solicitudes enviadas a través de formularios de contacto o correos electrónicos.
Envío de comunicaciones comerciales (Consentimiento): Si el usuario acepta expresamente, enviaremos ofertas, noticias y promociones relacionadas con nuestros productos.
Cumplimiento de obligaciones legales: Tratamiento de datos para facturación tributaria y respuesta a requerimientos de autoridades.
3. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:
Datos de clientes: Mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción (generalmente 6 años por normativa contable/mercantil y 5 años por responsabilidad civil).
Datos de suscriptores/marketing: Hasta que el usuario revoque su consentimiento o solicite la supresión.
4. LEGITIMACIÓN.
El tratamiento se basa en:
· El consentimiento del interesado para el contacto y el marketing.
· La ejecución de un contrato para la compra de productos.
· El cumplimiento de obligaciones legales del Responsable.
5. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS.
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, a empresas de transporte para la entrega del pedido o a entidades bancarias para el cobro).
· Transferencias internacionales: Si utilizamos proveedores de servicios fuera del Espacio Económico Europeo (como plataformas de email marketing), nos aseguramos de que cuenten con garantías adecuadas (marcos de privacidad o cláusulas contractuales tipo).
6. DERECHOS DEL USUARIO.
Usted tiene derecho a:
· Acceso: Saber qué datos estamos tratando.
· Rectificación: Corregir datos inexactos.
· Supresión ("Olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos.
· Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento o solicitar que se limite en casos específicos.
· Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado.
· Retirada del consentimiento: En cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Cómo ejercerlos: Enviando una solicitud junto a una copia de su documento de identidad (DNI/NIE) al email: info@sevitren.es o por correo postal a Sevitren modelismo ferroviario SL Avda. Torneo, 40 A BD Sevilla 41002. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.
Este sitio web utiliza un certificado de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) para garantizar que la transmisión de datos entre el servidor y el usuario sea cifrada y segura. Hemos implementado todas las medidas técnicas y organizativas para evitar la pérdida, alteración o acceso no autorizado a sus datos.
8. ENLACES A TERCEROS.
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